Điều khoản

CHI PHÍ BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn SGN-TEN // TEN- SGN (không thay đổi ngày, không hoàn vé).
• Thuế phi trường và phụ phí xăng dầu.
• Visa nhập cảnh Trung Quốc
• Khách Sạn: tiêu chuẩn 04 sao (2 khách / phòng)
• Ăn uống tham quan, vận chuyển theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch
• Hành lý 20kg/ kiện hành lý gửi + 07 kg xách tay cho 1 khách
• Quà tặng du lịch

CHI PHÍ KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu có hạn trên 06 tháng tính đến ngày về (còn nguyên vẹn, không chấp vá, chỉnh sửa).
• Chi phí cá nhân: Phí tham quan ngoài chương trình, điện thoại, giặt ủi, Mini bar trong ks...
• Hành lý quá cước, theo quy định là 01 kiện 20kg gửi + 07 kg xách tay.
• Tiền bồi dưỡng cho HDV và Tài Xế địa phương: 585,000 vnđ/khách/tour (tính cả trẻ em).
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài
• Phụ phí phòng đơn 50000vnđ / phòng
• Phí tham quan ngoài chương trình.
• Chi phí phát sinh khi chuyến bay bị hủy trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, sự cố máy bay…

ĐIỀU KHOẢN HỦY TOUR: ( Không tính thứ 7 – CN – và ngày lễ )

• Phạt cọc sau khi đóng cọc: phạt cọc
• Hủy tour trước ngày khởi hành 15 ngày 50 % giá tour .
• Hủy tour trước ngày khởi hành 10ngày 80% giá tour.
• Hủy tour trước ngày khởi hành 08 ngày 100% giá tour.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:

• Đợt I: đặt 50% / khách.
• Đợt II: thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 07 ngày.

GIÁ TOUR TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 02 tuổi: 30% giá người lớn (ngủ chung với người lớn).
• Trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 12 tuổi: 95% giá tour + thuế (ngủ chung với người lớn).
• Trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá tour (có chế độ giường riêng).
• Trẻ em từ 12 tuổi 100% giá người lớn.

ĐIỀU KIỆN XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC:

Hộ chiếu (còn thời hạn trên 6 tháng tính theo ngày về) + 02 hình 4x6cm (nền trắng, thấy rõ trán, tai, không đeo kính, không hở răng)

LƯU Ý:

- Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng ký cam kết sức khỏe với cty (phải có người thân dưới 60 tuổiđi kèm), hoặc có giấy xác nhận sức khỏe của y bác sĩ. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký, để được tư vấn thêm thông tin, không nhận khách mang thai từ 6 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.

- Trong trường hợp khách mang quốc tịch nước ngoài chỉ có visa nhập cảnh VN 01 lần, khách phải làm visa tái nhập VN: nhận visa VN tại cửa khẩu TSN + phí công văn là 800.000 vnđ.

- Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không đươc hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã kí với đối tác Trung Quốc, quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình theo visa Đoàn, KHÔNG ĐƯỢC TỰ Ý TÁCH ĐOÀN, KHÔNG ÁP DỤNG CHO VIỆC THĂM THÂN nhằm không làm ảnh hưởng đến việc nhập, xuất khẩu của du khách cùng đoàn.

- Cty du lịch đảm bảo nội dung tham quan đầy đủ trong chương trình, trình tự sẽ thay đổi tùy theo sự sắp xếp của cty và lộ trình bay của hãng hàng không.

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

- Khách mang quốc tịch Mỹ Phụ thu visa TQ 3.100.000 vnđ / khách + 01 hộ chiếu + 01 tấm hình 4x6 + visa VN dán trong hộ chiếu (Trẻ em cần bản Khai sinh), gặp viên chức tại Sứ Quán. Kết quả xin visa sẽ trả lời sau khi nộp tại Sứ Quán.

- Trường hợp không đậu VISA do khách không đủ điều kiện, phí không hoàn lại là 1.000.000 VNĐ/khách.

- Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế 3 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.

- Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn

MỘT SỐ LƯU Ý KHÁC:

• Giá tour du lịch nước ngoài bao gồm 2 phần: Giá tour và thuế hàng không (nếu có); thuế hàng không bao gồm thuế sân bay, phụ thu thuế xăng dầu, phí an ninh hàng không … là khoản phí màVIETNET TRAVEL thu hộ cho các hãng hàng không, khoản này thường có sự thay đổi (tăng hoặc giảm) theo giá xăng dầu trên thế giới tại thời điểm xuất vé (thường từ 03 đến 05 ngày trước ngày khởi hành).
• VIETNET TRAVELsẽ không chịu trách nhiệm về những khách hàng bị cơ quan quản lý nhà nước từ chối cho xuất cảnh hoặc cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi chi phí phát sinh từ việc từ chối này sẽ do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí hủy tour.
• Trường hợp khách đăng ký tour hủy giữa chuyến đi, những chi phí như xe, khách sạn, ăn uống,... sẽ không được hoàn trả lại vì đây được xem như một phần của tour trọn gói. Khách tham dự tour phải tự mua vé máy bay mới (vì hầu hết tour đều sử dụng vé đoàn, không thể hoàn trả).
• Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh, khủng bố, trì hoãn chuyến bay…,VIETNET TRAVEL có quyền thay đổi lịch trình hoặc hủy chuyến đi bất cứ lúc nào vì sự an toàn và thuận tiện cho khách hàng đồng thời sẽ thảo luận với các nhà cung cấp về các khoản phí tổn vượt ngoài chương trình với chi phí hợp lý nhất và thông báo lại với khách hàng.
• Quý khách phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi, quý khách vui lòng thông báo cho trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên.
• VIETNET TRAVELkhông chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất cá nhân của khách hàng trong suốt thời gian tham dự tour. Trong trường hợp khách hàng vi phạm các quy định của nước sở tại, quý khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Trưởng đoàn chỉ có thể giúp quý khách giảm thiểu mức thiệt hại cho quý khách gây ra.