Điều khoản

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vận chuyển Xe 16, 29, 45 chỗ (phù hợp với số lượng) tham quan đời mới, băng đôi, ghế bật, máy lạnh. Đạt tiêu chuẩn du lịch.
• Lưu trú: Resort Orchard Home Nam Cát Tiên. Phòng máy lạnh, vệ sinh khép kín. 02-04 người/ phòng
• Ăn uống: Ăn đủ theo chương trình
• Hướng dẫn viên: Đoàn có hướng dẫn viên Tiếng Việt thuyết minh và phục vụ ăn, nghỉ, tham quan cho Quý khách. Hoạt náo viên tổ chức các trò chơi vận động tập thể, sinh hoạt, ca hát.
• Bảo hiểm: Khách được bảo hiểm du lịc trọn gói, mức bồi thường tối đa 50.000.000 VNĐ/trường hợp. Thuốc Y tế thông thường.
• Quà tặng: Mỗi vị khách trên đường đi được phục vụ: 01 khăn lạnh; 02 chai nước tinh khiết 0.5l / ngày / người.
• Tham quan: Giá Tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan nêu trên chương trình.

GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM:

• Tiền bồi dưỡng HDV và tài xế địa phương.
• Hóa đơn VAT
• Phụ thu phòng đơn (nếu có)
• Chi phí đăng kí xe chuyên dụng xem thú đêm..
• Chi phí cá nhân: Ăn uống ngoài chương trình, giặt ủi, điện thoại, giặt ủi,...
• Các chi phí phát sinh nếu tour bị hủy trong trường hợp bất khả kháng: Trường hợp sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh Cty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

GIÁ TOUR CHO TRẺ EM:

• Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính theo gói trẻ em 5 tuổi trở lên.
• Từ 05 - dưới 10 tuổi: ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
• Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:

• Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour. Qúy khách có thể linh động chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc cà thẻ...
• Thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành từ 7-10 ngày (tour ngày thường), 15-20 ngày (tour lễ tết).

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT, NGÀY LỄ TẾT)

Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau:

• Trước 30 ngày khởi hành: Chịu phạt 50% tiền tour.
• Trước 25 ngày khởi hành: Chịu phạt 75% tiền tour.
• Trước 15 ngày khởi hành: Chịu phạt 100% tiền tour.

Đối với tour khởi hành vào Lễ, Tết: Nếu hủy tour mất phí 100% tiền tour.

• Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.
• Trường hợp sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn /hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó. Nếu có dịch bệnh covid xảy ra tại thời điểm thực hiện tour, Công ty Vietnet Travel sẽ nghiêm túc thực hiện theo hướng dẫn của Chính Phủ/ các cơ quan chức năng liên quan, không đơn phương thực hiện các yêu cầu hủy tour/chuyển tour của khách hàng. nếu không có văn bản chính thống về việc tạm dừng thực hiện - dừng bay của hãng hàng không. Các chi phí liên quan đến bên thứ 3 (như là vé máy bay, xe, khách sạn ...) Vietnet Travel sẽ áp dụng chính sách cụ thể của bên thứ 3 và thông báo chi tiết tới khách hàng tại thời điểm có sự cố xảy ra.
• Trường hợp hủy tour do không đủ khách khởi hành thì Vietnet Travel chủ động thông báo cho quý khách trước từ 24 đến 48h khởi hành